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Software de call center Classificação e resumo
- Sistemas operacionais:
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Software de call center Descrição
O software Call Center CCS21 é um dos nossos principais produtos satisfazendo as necessidades do Provedor de Serviços O software Primetech está comprometido em fornecer soluções de software seguras e confiáveis e destinadas a alta satisfação do cliente. O Call Center Software - CCS21 é desenvolvido como nosso principal produto para facilitar as empresas de pequeno a médio nível, incluindo usuários do SOHO para aumentar a velocidade geral e a eficiência de seus ativos relacionados à chamada de serviço que, em turnos, atuam os clientes. Ele fornece o ambiente mais fácil de usar na plataforma Windows e sua interface protegida por senha pára de uso acidental ou intencional. A parte de entrada de dados do software contém inserir detalhes de produtos, clientes, engenheiros, chamadas registradas, chamadas de alocação, chamadas de conclusão, renovações de AMC e renovações de garantia, etc. Finalmente na saída, este software dá mais de 16 rápidos sofisticados, funcionais Relatórios analíticos que lhe dão detalhes completos sobre atividades de serviço do dia a dia. Clientes satisfeitos com negócios repetidos e funcionários bem realizáveis são os principais benefícios que você gosta deste software. Ele gerencia: Detalhes dos clientes, seus produtos e consumo de peças. Detalhes de serviço diário e chamadas gerais, alocação de engenheiros e seus feedbacks. Detalhes de manutenção preventiva, garantia e AMC. Compra detalhes de peças consumidas pelos clientes. Atividades diárias "para fazer" com seu futuro lembrete.
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