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O Utilitário de Chat de Operador único fornece conexão segura e rápida entre clientes e executivos de suporte ao cliente para mensagens, conversas e conferência on-line em ambientes em tempo real. O software de bate-papo do cliente baseado em Ajax salva automaticamente o endereço IP e o nome do host de visitantes de cada site e mantém registros de cada visitante ou clientes que se comunicam com o representante do suporte técnico da empresa para uso futuro.
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