Rastreador de solicitação Sistema de banco de dados do Help Desk que armazena informações.
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Rastreador de solicitação Classificação e resumo

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Rastreador de solicitação Descrição

Rastreador de solicitações é um sistema de banco de dados de help desk que permite armazenar e recuperar todas as informações pertinentes sobre as solicitações do cliente. Acompasse quem solicitou o que e quando eles solicitaram, o que foi feito para resolver o pedido, que lidou com o pedido e quanto tempo os levou. Se você cobrar clientes para as solicitações que você manipular, solicitar rastreador permitirá calcular cobranças, letras de impressão e pagamentos de rastreamento. O rastreador de solicitação é fácil de usar - uma tela registra todas as informações sobre uma única solicitação. Recursos extensivos de pesquisa permitem que você use o banco de dados do programa para identificar problemas ou solicitações semelhantes que foram tratados no passado, tornando as soluções instantaneamente disponíveis.

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