| Helpdesk da pasta pública para o Outlook Colaborar nos bilhetes do Helpdesk no Outlook. Crie ingressos de e-mail ou web. |
Baixe Agora |
Helpdesk da pasta pública para o Outlook Classificação e resumo
- Língua:
- English, Czech, Danish, Finnish, French,
- Nome do editor:
- Kalmstrom.nu Outlook Solutions
- Sistemas operacionais:
- Windows All
- Tamanho do arquivo:
- 10.39 MB
Helpdesk da pasta pública para o Outlook Tag
Helpdesk da pasta pública para o Outlook Descrição
Editby Colabore nos bilhetes de Helpdesk dentro do Microsoft Outlook. Crie ingressos de e-mail ou webform, manualmente ou automaticamente, com arquivos anexados e rico texto. Para novos ingressos, obtenha informações dos contatos do Outlook ou da GAL. Os ingressos abertos são armazenados no Outlook e em um banco de dados - Access, SQL Server ou SQL Azure. Os ingressos fechados são retidos apenas no banco de dados, mas podem ser pesquisados e reabertos no Outlook, se necessário. As conversas de correio podem ser rastreadas. Ferramenta de estatística poderosa e integrada facilita a inteligência comercial. O gerador de relatórios baseado no MS Excel permite que você crie e compartilhe relatórios personalizados com base de colega de trabalho. Bancos de dados estão abertos para permitir a construção de qualquer tipo de relatórios personalizados ou adições às tabelas. Abra o Webform para receber perguntas de suporte on-line. O formulário de ingressos está em HTML e também é fácil de personalizar. Adequado tanto para helpdesks internos e terceirizados. Também pode ser usado para outros tipos de rastreamento de problemas e gerenciamento de incidentes. Ensaio gratuito de 30 dias. Documentação extensa: demonstrações de vídeo e manual para download e apresentação de slides online. Assinatura $ 150 / mês para todos os produtos Kalmstrom.com, número ilimitado de usuários. Outlook 2003-2010, também Office 365.
Helpdesk da pasta pública para o Outlook Software Relacionado