eu faço Um banco de dados de gerenciamento de configuração de código aberto
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I-Doit é uma documentação de TI baseada na web e cmdb. O i-Doit documenta os sistemas de TI e suas alterações, define planos de emergência, exibe informações vitais e ajuda a encaixar uma operação estável e eficiente de TI. A documentação técnica: Isso significa que todas as informações podem ser organizadas (detalhes ajustadas por flexibilidade), armazenadas e mantidas em um só lugar. Isso permite funções simples de ajuda, suporte e planejamento e fornece a base para garantia e certificação de qualidade. O i-Doit permite que os serviços sejam documentados como um agrupamento lógico de objetos colocados em relação entre si. Isso fornece a base para processos (ITIL), como alteração e gerenciamento de problemas, ajuda a controlar e gerenciar o SLA (Contrato de Nível de Serviço) ou a comunicação com os usuários. Suas interfaces para outros aplicativos ITSM (como Nagios, Request Rastreador) permitem a entrada de dados apenas uma vez no ambiente ITSM. O i-Doit mantém uma visão holística da situação operacional. Principais características: cmdb itil Documentação de TI inventário gestão de ativos Planejamento de Infraestrutura sistema de bilhetes gestão de cabos manejo de patch Gerenciamento de endereços IP sistemas virtuais cluster redes de área de armazenamento

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