Testes de software e garantia de qualidade com o planejamento de transição de gerenciamento de TI,

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Testes de software e garantia de qualidade com o planejamento de transição de gerenciamento de TI, Classificação e resumo

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Testes de software e garantia de qualidade com o planejamento de transição de gerenciamento de TI, Descrição

Este livro não é principalmente para testes de software e profissionais de QA que estão trabalhando em organizações "típicas". A abordagem de melhor prática neste livro é baseada na ITIL e é bem adequada para qualquer organização de TI que tenha um teste de software sério. Além disso, a menos que as práticas de engenharia de software em toda a organização estejam maduros, a abordagem provavelmente falhará. No entanto, isso não impede que até mesmo uma organização ainda seja desenvolvida processo de teste de melhores práticas e tarefas estabelecidas neste livro e aplicando-as. O resultado líquido será uma melhora incremental, e pode ser o catalisador para melhorias maiores com vitórias grandes. Este livro é inestimável para organizações comprometidas com engenharia de software nos níveis definidos, gerenciados ou otimizando a maturidade. Destaque práticas formais de teste tiradas de uma variedade de fontes de gerenciamento de serviços de ITIL e TI em um guia sucinto e orientado para processos. O livro é preenchido com modelos e exemplos para configurar e gerenciar o processo. O ITIL e o gerenciamento de serviços de TI não são rígidos, mas podem ser adaptados a quaisquer práticas e abordagens de software, especialmente usando os planos e modelos fornecidos. Se sua organização estiver buscando a mudança de software sem risco, ou forem contratualmente necessárias para ter um processo formal de engenharia de software ou capacidade de processo, este livro abordará as áreas de processo de teste de software de uma iniciativa maior. No entanto, não ignore muitas das pequenas vitórias, uma organização caótica pode alcançar usando muitas das ideias neste livro. Índice 1 Introdução Roteiro 52 Apresentação de transição de serviço 93 Suporte de planejamento de transição? Teste de validação de serviço? Apresentação de avaliação 17. 4 apresentação de teste de software 495 documentos de apoio 695.1 Funções de transição de serviço e responsabilidades 715.2 Organização de Transição de Serviço da Transição de Serviço 735.3 Serviço Transition Raci Exemplo para gerenciar a mudança 795.4 Planejamento e suporte? Funções e Responsabilidades 815.5 Liberação e gerenciamento de implantação 835.6 Modelo de documentação de processo 875.7 Validação, lista de verificação e teste de lista de verificação 915.8 Construir e testar o ambiente? Funções e Responsabilidades 1035.9 Testes de software Liberar o ciclo de vida 1055.10 Mudança de gerenciamento 1116 mais informações 113


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