Tapimaster. Tapimaster - simplificando e acelerando o uso do telefone de locais de trabalho do computador
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Tapimaster. Classificação e resumo

Tapimaster. Tag

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Tapimaster. Descrição

Tapimaster é um aplicativo projetado para usuários que desejam adicionar a função de telefonia para seu próprio software de maneira fácil e eficiente. Os interruptores de telefone podem ser encontrados em todas as empresas de médio e grande porte. Infelizmente, apenas algumas empresas conseguem explorar as características do seu comutador para todo o benefício da empresa e dos clientes. Os funcionários gastam muito tempo perfurando em números, que foram anotados em adesivos amarelos e entendendo mal as chaves especiais do telefone. Talvez o mais importante, os funcionários muitas vezes esperam que o cliente os chame em vez de aproveitar a iniciativa para fornecer melhor atendimento ao cliente. Isso nem sempre é devido à falta de verve entre os funcionários; Em vez disso, é muitas vezes porque não há ferramentas para suportar o uso eficiente do telefone. É aqui que a Tapimaster entra, simplificando e acelerando o uso do telefone de locais de trabalho de computador. Tapimaster permite que o usuário acesse funções por clique do mouse em vez de por via sequências complicadas no teclado do telefone. Identificação de chamadas, funções de grupo e livros de telefone permitem que você trabalhe mais rápido. Você pode integrar o produto ao software existente para controlar os formulários de entrada e exibir os dados do cliente conforme necessário. O usuário pode lidar com mais chamadas na mesma quantidade de tempo. A disponibilidade é melhorada. O objeto principal não é reduzir a conta de telefone de uma empresa. O produto é muito mais dirigido para melhorar o contato com os clientes. Em um mercado difícil e competitivo, mantendo os clientes existentes é uma prioridade máxima. Atendimento ao cliente intensivo é uma importante pré-condição para manter esses clientes. Principais características: expele o uso do telefone nas estações de trabalho que têm um computador Permite um contato mais intensivo com mais chama por hora permite a integração em software de terceiros, como sistemas legados usa poucos recursos e é adequado para uso em um servidor terminal do Windows oferece bom valor para o dinheiro

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