| Survival ITIL - Kit de Gerenciamento de Problemas O toolkit de processo vai economizar tempo e dinheiro. Documentação de qualidade e apresentações para o ITIL Problem Management |
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Survival ITIL - Kit de Gerenciamento de Problemas Classificação e resumo
- Nome do editor:
- The Art of Service
- Sistemas operacionais:
- Windows
- Tamanho do arquivo:
- 1000 KB
Survival ITIL - Kit de Gerenciamento de Problemas Tag
Survival ITIL - Kit de Gerenciamento de Problemas Descrição
O gerenciamento de problemas é muitas vezes considerado um dos melhores processos que pode fornecer retornos rápidos. É um processo que fornece benefícios mensuráveis por Removendo erros da infraestrutura de TI. Este kit de ferramentas fornece uma grande variedade de recursos para impulsionar sua compreensão e capacidade de implementar o problema Gestão em sua organização. O conteúdo inclui objetivos de gerenciamento de problemas e modelos de metas, problema Modelo de ingressos e uma lista de verificação para ajudar com seus principais indicadores de desempenho (KPIs). Encontre também uma apresentação do PowerPoint de gerenciamento de problemas que você pode usar para Workshopping, consciência ou programa de educação estruturada. Há um problema Forma de avaliação de gerenciamento que ajuda a determinar o status atual do processo. O gerenciamento de problemas não seria completo sem algumas informações sobre o Proprietário do processo, portanto, também incluído é uma diretriz de funções e responsabilidades. Este kit de ferramentas inclui uma variedade de documentos eletrônicos que fornecem início da cabeça para a implementação, educação e consciência para este Área do processo ITIL. Bem pensado que os processos de gerenciamento de serviços de TI estão se tornando cada vez mais componente importante na entrega de maior satisfação do cliente. O kit é projetado para aqueles que têm ou estão procurando consciência ou habilidades, mas não necessariamente o tempo para desenvolver os modelos e a estrutura necessários para a implementação. O kit serve para atuar como ponto de partida. Isso lhe dará um caminho claro para viajar por. Ele é projetado para ser uma valiosa fonte de informação e atividades. O kit de ferramentas: flui logicamente, é escalável, Fornece modelos e documentos, economiza tempo.
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