SupportCalls System Professional. Integre o sistema HelpDesk em sua perspectiva.
Baixe Agora

SupportCalls System Professional. Classificação e resumo

SupportCalls System Professional. Tag

Nero PC completo prática de entrada de dados Vídeo de telefone celular. Localizador de telefonia móvel Profissional Screensaver Nokia Asha 301. Microsoft Office 2005. Microsoft funciona ca. c profissional marinheiro para engenheiro Flash Professional. Profissional mecânico do sistema

SupportCalls System Professional. Descrição

O único sistema abrangente do HelpDesk inteiramente integrado perfeitamente dentro de seu Microsoft Office Outlook, transformando-o de um cliente de e-mail simples para um provedor de serviços completos. O SystemCalls System é uma solução complementar para o Microsoft Office Outlook que torna muito fácil para sua equipe de helpdesk gerenciar solicitações de suporte de seus usuários finais enviados por e-mail, telefonemas ou web. Os seguintes tópicos discutem alguns dos aspectos importantes do sistema SupportCalls, e como esses auxílios ajudam técnicos e gerentes na execução de suas tarefas de forma produtiva e eficiente a suportar problemas / consultas de crescimento de usuários: Solução do HelpDesk em sua perspectiva Log em casos de fontes variadas E-mails automáticos para apoiar casos Formulário de solicitação de suporte no Outlook Atribuir técnicos aos casos na mosca Encontre informações em suas pontas de dedos Integre um gateway HTTP ou Skype para SMS Faça chamadas via Skype ou telefone Enviar notificações automáticas Acesso técnico da Web. Base de Conhecimento Serviço da Web do cliente Tracking e Gestão de Ativos Estatísticas - relatórios, gráficos e análise de dados Visualizações do Outlook. Casos de exportação para um banco de dados de sua escolha

SupportCalls System Professional. Software Relacionado