| Oxigênio Apoie seus clientes efetivamente com este aplicativo de ajuda baseado na Web. |
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Oxigênio Classificação e resumo
- Nome do editor:
- By e-Warehouse
- Site do editor:
- http://www.e-Warehouse.com
- Sistemas operacionais:
- Windows, Windows 2000
- Requisitos adicionais:
- Windows 2000, SQL Desktop Engine 2000, Microsoft Internet Information Services
- Tamanho do arquivo:
- 32.28MB
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Oxigênio Descrição
Este aplicativo HelpDesk baseado na Web elimina os gargalos de comunicação. As chamadas podem ser registradas por telefone ou e-mail e seus clientes são enviados e-mails automatizados para atualizá-los em seu progresso do problema. Outros recursos incluem uma base de conhecimento personalizável embutida, escalada imediata de chamadas para o engenheiro mais relevante, criação e atribuição de recursos para ativos individuais, bem como organizações.
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