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Se você está procurando uma solução de help desk para suportar seus próprios usuários da empresa, ou uma organização de suporte cuidando de várias empresas com muitos sites, a Neuqs Free Help Desk garantirá que você entregue níveis ou serviços profissionais por meio de gerenciamento atempado e altos níveis de feedback. Desenvolvido no Microsoft Silverlight, para fornecer uma experiência de usuário verdadeiramente envolvente e com base em tecnologias .NET e usando o SQL Server escalável, é uma mesa de ajuda robusta e intuitiva que melhorará seus níveis de serviço simplesmente trabalhando com ele. Ele possui criação rápida de bilhete de helpdesk através de formas intuitivas, aceitação de novas chamadas por e-mail ou forma de usuário do usuário. Atualizando chamadas para dar uma trilha de auditoria completa e e-mail automático significa que você sabe onde você está com todos os eventos. Neuqs Free Help Desk Client é totalmente baseado na Web, a implantação de significado para seus colegas e clientes é rápida. Esta versão gratuita do NeuQs Free Help Desk está totalmente operacional sem funcionalidade limitada por tempo para que você possa usá-lo com confiança para suportar sua organização ou clientes no futuro. Características principais: Nenhum anúncio, sem vender, sem taxas de suporte e você não precisa se registrar As tecnologias mais recentes - Silverlight e .NET Framework Agendamento de eventos - Atenda seus prazos e gerencie seus recursos Integração de e-mail para atualizações e notificações contáveis Modelos de mensagens para saída de e-mail personalizável Entrada rápida de solicitações de serviço via e-mail, portal do cliente ou forma rápida Gestão de priorização e escalonamento por data e usuário Responsabilidade completa e rastreamento - Nunca perca a visão de um problema Interface de usuário intuitiva - para fácil utilização pela sua equipe e usuários para rápida ocupação.
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