NetSupport Service Desk NetSupport Servicedesk ajuda a organizar, gerenciar e responder desafios desktop.
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Disponível para comprar como uma solução autônoma ou como parte do Suite Full NetSupport DNA Asset Management, o NetSupport Servicedesk ajuda você a rastrear sem esforço, organizar, gerenciar e responder aos desafios mais difíceis de suporte de desktop. Baseada na Web e totalmente compatível com os padrões obrigatórios de melhor prática do ITIL, o NetSupport Servicedesk fornece ao seu estabelecimento com as ferramentas necessárias para gerenciar as expectativas do cliente e minimizar a quantidade de tempo de inatividade do sistema. Apresentando a funcionalidade de gerenciamento de incidente principal, problema e mudança que você esperaria de um produto que foi nomeado produto de gerenciamento de serviços de computação de rede do ano de três anos em execução, a interface intuitiva do NetSupport Servicedesk e o processamento de fluxo de trabalho simplificado garante que sua equipe de suporte esteja usando efetivamente e não sendo sobrecarregado com deveres administrativos excessivos.

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