Interface de disposição do agente. Visualizar as informações da pessoa sendo chamada e permite que o agente atualize a informação dessa pessoa ...
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Interface de disposição do agente. Classificação e resumo

Interface de disposição do agente. Tag

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Interface de disposição do agente. Descrição

Interface de disposição de agente individual em tempo real - O agente recebe informações detalhadas em tempo real da chamada que está sendo transferida para ele e pode definir a disposição de chamadas e os detalhes do cliente durante ou uma vez concluída. Interface de disposição do agente (ADI) é projetada para ser fácil de implantar e complementar a funcionalidade do discador

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