ITIL Toolkit - Multi Usuário 10 Este kit de ferramentas ITIL é sua introdução à implementação e educação do ITIL. O
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ITIL Toolkit - Multi Usuário 10 Classificação e resumo

ITIL Toolkit - Multi Usuário 10 Tag

Itil. EX0-100 ITIL. ITIL EXIN EX0-100. ITIL help desk

ITIL Toolkit - Multi Usuário 10 Descrição

Este kit de ferramentas ITIL é sua introdução à implementação e educação do ITIL. O Toolkit possui vários documentos. De particular Nota é a descrição abrangente do gerenciamento de serviços de TI. É o melhor local de partida para quem quer aprender rapidamente sobre o ITIL e o gerenciamento de serviços de TI. Um excelente documento teórico intercalado com anedotas, com mais de 10.000 palavras, esta é verdadeiramente uma enciclopédia no itil. Também fornecemos uma revisão resumida da sua eficiência e eficácia do processo de TI. A planilha é configurada para permitir que vários participantes inserem seus pensamentos e, em seguida, apresentar um resumo útil de entrada e gráficos. Mais de 160 perguntas são posicionadas neste processo de revisão abrangente para o ITIL. Também para a consciência da equipe e educação geral na área há um excelente resumo conciso dos conceitos de gerenciamento de serviços ITIL e TI (fornecido como uma apresentação do PowerPoint). Esta apresentação pode formar a base de uma sessão de educação ou fórum de discussão. Há também uma série de documentos que explicam em termos fáceis, os processos do ITIL na íntegra. Cada documento é projetado para fornecer uma visão geral de leitura rápida dos aspectos mais importantes do ITIL. Há mais de 30 páginas de conteúdo e cada processo também é mostrado como um mapa mental abrangente para o visualmente inclinado.

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