ITIL Estratégico - STA15500 ITSM Requisitos da ferramenta

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ITIL Estratégico - STA15500 ITSM Requisitos da ferramenta Descrição

O modelo de avaliação mais abrangente disponível para todos os problemas relacionados à sua seleção de gerenciamento de serviços de TI e ferramenta ITIL. Com mais de 70 páginas e quase 400 perguntas, esta é a lista final do que será um dos seus projetos mais críticos. É um modelo para relatar, é uma ferramenta para avaliação, pode ser adotada para ser usada em uma solicitação de informação, citação, concurso. Documento do Word


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