Helpdesk da pasta pública. Colaborar nos bilhetes do Helpdesk no Outlook. Crie ingressos de e-mail ou webform. Descreva problemas usando arquivos anexados e texto rico. Classifique bilhetes. Obtenha informações dos contatos do Outlook ou do
Baixe Agora

Helpdesk da pasta pública. Classificação e resumo

Helpdesk da pasta pública. Tag

monitor ingressos Central de Ajuda Plugin do Outlook caixa de correio bilhetes criador Bilhetes Designer. passagens de avião bilhetes jonas brothers ingressos taylor swift bilhetes de metallica concerto ingressos para shows da polícia os ingressos policiais Jimmy Buffett ingressos Bilhetes Bruce Springsteen. Avril Lavigne Concert Bilhetes Bilhetes de Avril Lavigne. Bilhetes de concerto de nickelback. Bilhetes para concertos AC DC Tickets AC DC. Colaborar serviços da Web. Bilhetes de depósito Depósito Bilhetes Software Bilhetes de chão Gerador de ingressos ingressos para eventos Rifas

Helpdesk da pasta pública. Descrição

O HelpDesk da pasta pública para o Outlook ajuda sua equipe de suporte a organizar e trabalhar com eficiência com casos de suporte. Problemas e solicitações recebidos são coletados e organizados no Microsoft Outlook e facilmente distribuídos dentro da equipe. O HelpDesk da pasta pública para o Outlook fornece uma interface bem conhecida, simples e amigável, diretamente em seu cliente do Microsoft Outlook.Users familiarizados com o Outlook pode começar a trabalhar com o Helpdesk da pasta pública de uma só vez. Faça uma tarefa pessoal do Microsoft Outlook de um ticket com a pressão de um botão e sincronize com o seu PDA Perfeito para o pessoal de suporte sempre na execução. Listar todos os ingressos atribuídos a você, trabalhar com os casos, imprimir ingressos, reincongar ou encaminhar as informações Tudo com a simplicidade que você está acostumado no Microsoft Outlook. O Helpdesk da pasta pública para o Outlook é baseado em um servidor Exchange + uma pasta pública, ou um servidor Exchange + uma caixa de correio, que permite compartilhamento de informações simples, mas eficiente, entre vários usuários. Os casos de suporte são armazenados em tickets, que podem ser atribuídos e reatribuídos para apoiar especialistas, enquanto rastreados e supervisionados pelos gerentes de suporte. Informações do cliente, descrição do problema, progresso, soluções, tempo gasto e mais informações são armazenadas no bilhete. Os ingressos podem ser organizados e mostrados de muitas maneiras diferentes, o que ajuda sua equipe de suporte a fornecer a qualidade do serviço que seus clientes esperam e apreciarão. Com o Helpdesk da pasta pública para e-mails de entrada do Outlook podem ser manualmente (com um clique) ou automaticamente convertidos em bilhetes de HelpDesk. Texto rico, screenshots e arquivos anexados também são copiados para o bilhete, e os anexos podem ser abertos a partir daí. E-mails discutindo um bilhete são armazenados de forma estruturada para seguir o progresso de um problema.

Helpdesk da pasta pública. Software Relacionado