Helpdesk da equipe para o Outlook e SharePoint Sistema de rastreamento e bilhetagem de problemas integrado com Outlook, Exchange e SharePoint
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Helpdesk da equipe para o Outlook e SharePoint Descrição

O Team Helpdesk for Outlook e o SharePoint é um poderoso Addin projetado para fornecer a você e sua equipe com todas as ferramentas necessárias para registrar, analisar, colaborar e ajudar na resolução dos problemas do Helpdesk. Isso torna muito fácil para sua equipe de suporte gerenciar solicitações de suporte de seus usuários finais enviados por e-mail, telefonemas ou web. Projetado em linha com as diretrizes do ITIL, o Helpdesk da equipe para o Outlook e o SharePoint permite que seus funcionários de suporte registrem, analise, rastreie ou escalate as solicitações de suporte de forma organizada e estruturada no Outlook e no SharePoint.

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