Helpdesk bonito Monitore todas as interações relacionadas ao suporte e colabore com outros agentes de suporte instantaneamente.
Baixe Agora

Helpdesk bonito Classificação e resumo

Helpdesk bonito Tag

Apoio, suporte apoio viewstate Central de Ajuda Suporte Dropzone. Suporte ftpoverssl. apoio FileMaps Suporta filems Ajude o apoio Suporte Hps. apoio JMA Suporte PSF. Suporte SMP suporte de espécie Suporte multiprocessador apoio RTP Suporte MusicXML. Suporte TMC. Suporte Monospacial. Suporte de tapeçaria Suporte aos Georss. suporte multicriptografado Arquivo Hider. Suporte ao motorista Ajuda e suporte Suporte a XForms Suporte NHibernate apoio decison Suporte multisession Suporte ao LPCM. Suporte de afirmação Suporte Asserttequal. Suporte DMA. Suporte ao Video fofa apoio keyboad applicatin apoio SOCKS5 SUPORTE. Sistema de Helpdesk. Suporte RDB. Suporte à SEDML. encontrar interações epistáticas download edite foto Sis para jar principiantes de Al Quran gateway anti-filtro firex 120-538. Animações fofas Ajuda do Helpdesk helpdesk estilo Outlook Fundos bonitos frases engraçadas e fofas

Helpdesk bonito Descrição

O HelpDesk bonito é um aplicativo de rede interativo. Os casos são baseados nos níveis de SLAs (Contratos de Nível de Serviço) e prioridades de casos, clientes e produtos. Todo agente tem suas próprias filas com casos para monitorar. Todas as interações com clientes e atualizações de outros agentes são estruturadas e carimbadas no tempo. Clue visual que um caso é atualizado por outros agentes. Mensagens instantâneas de casos que estão ameaçados de serem atrasados. Excluir programado de casos fechados. Problemas pré-definidos Descrição e seleção. E-mail direto com assinatura do programa. Os supervisores / admin podem atribuir agentes para casos particularmente, cabeçalhos de e-mail feitos sob encomenda. Casos podem ser salvos em uma base de conhecimento. Um log de atividades acompanha toda a ação. Além disso, uma opção de backup de banco de dados, importação de dados do cliente, exportação de dados de caso. Capacidades de impressão estendidas. Imprima relatórios personalizados de casos, cliente, produtos, log de atividades e base de conhecimento. Níveis diferentes do usuário. A versão 1.2 possui exportação de dados de casos. Excluir programado de casos fechados. Níveis prioritários de casos, produtos e clientes. Descrição do problema pré-definido e seleção. Opções de e-mail atualizadas e estendidas. A cor do histórico de caixa pode ser personalizada.

Helpdesk bonito Software Relacionado