| Edição padrão do helpdesk piloto O piloto do Help Desk substitui tipicamente acompanhamento por email por uma solução de suporte de gerenciamento de clientes bem gerenciada. |
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Edição padrão do helpdesk piloto Classificação e resumo
- Nome do editor:
- Tenmiles Corporation
- Sistemas operacionais:
- Windows All
- Tamanho do arquivo:
- Evaluation
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Edição padrão do helpdesk piloto Descrição
Transforme e-mails de clientes em ingressos e cada ID de e-mail como um doparment. Adicione membros de suporte (pessoal) a um departamento. Agora você tem uma solução de gerenciamento de suporte centralizada pronta. Cada bilhete (problema) é agrupado por respostas e cada atividade é rastreada. Plataformas suportadas: Plataforma independente
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