Edição gratuita do CRM-Express Um aplicativo projetado para gerenciamento de marketing e relacionamento com o cliente
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O CRM-Express Free Edition é uma solução completa e prática de software de CRM que vale a pena ter quando você precisa gerenciar e organizar todos os seus contatos e eventos de calendário em um ambiente intuitivo. Como os contatos podem ser importados de clientes de correio, como o Outlook e o Outlook Express, você é capaz de definir informações básicas sobre cada contato, como nome, endereço, descontos disponíveis e a organização que o contato atual pertence. Caso você deseja criar manualmente um novo contato, é necessário pressionar o botão 'novo', localizado na guia 'Catálogo de endereços'. Uma nova janela aparecerá que permite especificar todos os detalhes necessários, incluindo o endereço de e-mail, o departamento e a divisão. Além disso, você é capaz de agrupar todos os contatos disponíveis por número de telefone, status, empresa ou outros campos básicos. Ao navegar para a guia de e-mail, você pode facilmente gerenciar todas as mensagens de caixa de entrada, criar e enviar novos e-mails, visualizar todos os grupos disponíveis, importar dados do Thunderbird e exporte-o para um novo arquivo * .eml. Além disso, você pode configurar a conta de e-mail especificando o nome do servidor, o número da porta e as informações de login. A guia Tarefas permite que você organize todos os eventos, compromissos e reuniões sem esforço. Depois de pressionar o botão 'New Task' e escolher a empresa em que você está interessado, você é capaz de especificar um novo assunto, definir a prioridade da tarefa e adicionar uma nota pessoal. Caso você deseja enviar uma nova mensagem de fax ou execute uma chamada usando uma linha PPTP, SSTP ou L2TP (WAN Miniport), poderá navegar para a guia Diário. Além disso, você pode criar novas notas e imprimi-las com facilidade. Finalmente, a guia Campanhas permite que você promova seus eventos e até os produtos enviando mensagens em massa. Tudo o que você precisa fazer é especificar um nome que irá ajudá-lo a lembrar qual é a campanha atual, configure as opções de e-mail e, em seguida, escolha a lista com contatos que deseja enviar a mensagem. Para resumir as coisas, a CRM-Express Free Edition é útil para os usuários que precisam gerenciar e organizar campanhas de e-mail, contatos, eventos de calendário, compromissos, reuniões e até mesmo notas pessoais. Avaliado por Cristina Jitaru, última atualização em 12 de fevereiro de 2014

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