Discador do agente de Voicent. discador preditivo e discador semi automático para campanha de telemarketing
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Discador do agente de Voicent. Classificação e resumo

Discador do agente de Voicent. Tag

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Discador do agente de Voicent. Descrição

Campanhas de telemarketing podem ser muito cansativas para as pessoas envolvidas nelas. Os operadores que precisam chamar números são colocados sob muita estresse, porque eles têm que cuidar de todas as chamadas. Chamando manualmente as pessoas podem significar muito tempo perdido, porque a maioria deles não responde ou o telefone. Isso, além do fato de que você tem que esperar e ouvir o telefone tocando pode ser um enorme desperdício de tempo para operadores de chamadas. O Discador de Agente Voicent oferece uma solução de software para esses problemas. O aplicativo permite discar automaticamente, pule ocupado, sem resposta ou linhas desconectadas. Manager de chamada confiável O programa permite chamar vários números de telefone para o seu computador. Ele só irá notificá-lo quando uma pessoa ao vivo responder, ignorando outros telefones ocupados ou desconectados. Esse recurso é chamado de discagem preditiva e ajuda você a se concentrar nas conversas do cliente em vez de falhas de chamadas, pois o aplicativo lidará com o último. Além disso, uma vez que uma pessoa ao vivo responde, você pode redirecioná-lo para um dos outros agentes, para que eles possam lidar com a conversa. Além disso, o discador de agente de Voicent permite gravar mensagens de áudio com um telefone ou um microfone. Isso é útil quando você quer deixar uma mensagem de voz para atender máquinas. Como o aplicativo faz as chamadas do seu computador, você só precisa de um fone de ouvido e microfone. Isso torna o programa muito fácil de usar, já que poupa do incômodo de hardware de telecomunicações ou linhas telefônicas. Um poderoso Call Center ApplicationVoicent Agent Dialer permite que você lide com várias chamadas telefônicas e redirecionamentos, todos do seu computador. Usando o aplicativo, você pode facilmente gerenciar uma campanha de telemarketing ou outra empresa semelhante que requer chamando clientes. Avaliado por Andrei Fercalo, última atualização em 16 de junho de 2014

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