Dex2phone Administrar e realizar campanhas de telemarketing e atendimento ao cliente.
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Software completo de call center para todas as suas necessidades. Nosso aplicativo é composto por ferramentas de comunicação eficazes, projetadas para garantir a máxima produtividade e eficácia na administração e execução de campanhas de telemarketing e atendimento ao cliente. É um ideal para Centros de chamadas pequenas, médias e grandes manipulando grandes volumes de chamadas. Com uma ampla gama de recursos avançados, nossa suite fornece manuseio de chamadas de entrada para suporte ao cliente, bem como de saída para campanhas múltiplas e telemarketing. melhorar a eficiência dos agentes: Os agentes serão mais produtivos com ferramentas inteligentes que os ajudam a resolver problemas de pedido e melhorar o atendimento ao cliente. Nosso produto inclui gerenciamento integrado de informações do cliente e rastreamento de chamadas, portanto, os agentes do Call Center têm informações na ponta dos dedos e podem atender imediatamente a consultas ao cliente via telefone com informações coletadas de interações com clientes. Aumento da satisfação do cliente e lealdade: Nossa estrutura de roteamento automatizada permitirá que você forneça aos seus clientes um serviço excepcional ao cliente, ao mesmo tempo, melhorando o gerenciamento de chamadas, diminuindo a quantidade de chamadas sendo transferidas de um representante para outro e o número de chamadores que se desconectam após os períodos de longo prazo. / p]

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