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Bellerophon HD Helpdesk. Classificação e resumo

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Bellerophon HD Helpdesk. Descrição

Organizações em praticamente todos os setores da indústria dependem de seus sistemas de TI para realizar negócios. A capacidade do departamento de TI de resolver problemas de tecnologia e gerenciar a infraestrutura de TI em constante mudança é fundamental para apoiar as metas de negócios. Bellerophon Helpdesk automatiza muitos aspectos do gerenciamento de chamadas, aumentando a eficiência que permite que a equipe se concentre na resolução de problemas. A solução é fácil de implantar, em dias, não semanas - e é acessível para organizações que precisam de um rápido início no gerenciamento de serviços. Bellerophon HD é construído na mesma plataforma Bellerophon EMS II como nossa solução empresarial mais abrangente, organizações que têm um requisito de helpdesk hoje podem ser confiantes em investir em uma solução que pode crescer como as necessidades de negócios. O software Bellerophon HD Helpdesk automatiza muitos aspectos de gerenciamento de tickets de chamadas e problemas, aumentando a eficiência e permitindo que o help desk se concentre em suporte e resolução de problemas. Gerenciamento de chamadas totalmente automatizadas, priorização, propriedade e auditoria.

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