BB EAP. Programa de Assistência ao Empregado / Gerenciamento de Case / Gestão de Clientes / Sistema de Aconselhamento de Drogas e Álcool, incluindo referências, Entrada de Dados de Picklists, etc.
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BB EAP. Classificação e resumo

BB EAP. Tag

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BB EAP. Descrição

Gerenciamento de clientes / gerenciamento de casos - documento, acompanhar, acompanhamento e registrar ações tomadas em programas de assistência aos funcionários. Mais fácil de usar do que o gerenciamento de casos de papel, com recursos adicionais de relatórios e análises. Registre demográficos do cliente, notas ilimitadas, avaliações iniciais e finais (primárias e secundárias), disposição, tipos e duração das ações do pessoal obtidas (contatos) e fontes de encaminhamento externas usadas. Busca de recursos externos por geografia ou especialização. Datas de acompanhamento para casos e referências externas. Rastreamento de ação do usuário com base nos regulamentos da HIPAA. O software EAP BB (Programa de Assistência ao Empregado) é projetado especificamente para documentação do cliente, rastreamento / acompanhamento e relatórios. Os elementos de dados incluem demografia, notas clínicas - incluindo importação automática de arquivos de transcrição, avaliações primárias / secundárias, classificações DSMIV ou ICD-9, resolução final / ou ajuda declinada, números / comprimento e tipos de contatos por conselheiros EAP. Regra Referências para clínicos externos / PPOS (sistema contém vários milhares de recordes de recursos externos), produz e armazena pesquisas de satisfação do cliente, dados de auditoria / segurança de Hippa e muito mais. Além disso, todas essas informações são coletadas com o mínimo de entrada de dados. Muitos elementos de dados são "picklists". O usuário basta clicar para selecionar um valor e é inserido sem digitar. Objetos individuais em formulários, como botões ou caixas de texto têm "dicas de ferramentas" associadas a elas. Se o usuário não tiver certeza do objetivo de um botão, o usuário pode pausar o mouse sobre o item e uma breve descrição ou dica será exibida na tela. Os usuários podem revisar a avaliação inicial / final do cliente, rastrear o progresso do cliente, acompanhamento nos serviços internos ou de referência, clientes de pesquisa e medir a eficácia através de uma variedade de relatórios. Você pode inserir pesquisas de satisfação e comparar as médias. Para os PPOS, você pode inserir níveis de alerta quando horas de referência ou número de referências são excedidas.

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