JumpBox para OTRS. Você é um clique e cerca de 2 minutos de distância de ter uma instalação completa de OTRs.
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JumpBox para OTRS. Classificação e resumo

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JumpBox para OTRS. Descrição

Você é um clique e a cerca de 2 minutos de ter uma instalação completa de OTRs. OTRS é um sistema de solicitação de bilhete de código aberto (também conhecido como Sistema de Tickets de Problemas) com muitos recursos para gerenciar chamadas telefônicas e e-mails do cliente. O sistema é construído para permitir o seu suporte, vendas, pré-vendas, faturamento, interno, helpdesk, etc. departamento para reagir rapidamente às investigações de entrada. OTRS é bem conhecido por ser doloroso para instalar, mas você nunca saberá quando você usar uma caixa de salto. Você é um clique e a cerca de 2 minutos de ter uma instalação completa de OTRs pronto e esperando para atender seus clientes. Aqui estão algumas características principais de "Jumpbox for OTRS": · Uma interface de usuário intuitiva para orientar rapidamente os usuários por meio de implantação. · Um painel de controle baseado na Web para gerenciamento simplificado das funções do sistema. · Um sistema de backup que permite segurança e portabilidade de dados. Requisitos: · Software de virtualização. Qualquer um dos: VMware, Parallels, Xen Open Source, Microsoft Virtual Server, Microsoft Virtual PC, ferro virtual · Para uso mais fácil: uma rede que atribui endereços IP dinâmicos. (A maioria faz) · 3 GB de espaço livre em disco · RAM mínimo de 1 GB · CPU mínimo de 1 GHz O que há de novo nesta versão: · Os trabalhos do Cron agora estão desativados durante o backup e a restauração. · A versão incluída do OTRS não mudou nesta versão. · Esta caixa de salto deve ser capaz de restaurar de 1.1.1 e caixas de salto mais recentes. Os usuários com backups de caixas de salto antes de 1.1.1 devem restaurar para 1.1.7, depois backup e restaurar novamente de 1.1.7 a 1.1.13.

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