Edencrm. Aplicativo de CRM baseado em Java grátis projetado para ajudar os representantes de atendimento ao cliente a gerenciar e responder às perguntas do cliente
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Edencrm. Classificação e resumo

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gerir crm. Gerente do Atendimento ao Cliente Gerente de Inquérito Java CRM. relacionamento com o cliente

Edencrm. Descrição

Aplicativo de CRM baseado em Java grátis projetado para ajudar os representantes de atendimento ao cliente a gerenciar e responder às perguntas do cliente O EdencRM é um aplicativo Open Source e Free CRM (Customer Relationship Management) desenvolvido em Java. O EdencRM é projetado para ajudar os representantes de atendimento ao cliente a gerenciar e responder às perguntas do cliente.Note: O EdencRM é lançado e licenciado nos termos da licença do software Apache. Requisitos: · Java. O que há de novo nesta versão: · Incluído todas as licenças de biblioteca no diretório lib · Os módulos agora estão completamente plugigíveis. Módulos se expõem através do arquivo Meta-inf / Module.xml que é incluído no frasco de cada módulo · Interface de modulemesagem redesenhada · Código inicial para autenticação do usuário plugável · Atualizado para Edenlib 1.0b1 · Começou o processo de externalizar todos os recursos localizáveis Melhorias do módulo: · Módulo de correio · Adicionado arrastar e soltar da lista de mensagens para pastas · Adicionado mensagens de direitos autorais · Excluir a tecla na lista de mensagens exclui a mensagem · Melhoria da interface do usuário · Agora enviando mensagens para eventos principais (ler, responder, encaminhar, excluir, etc) · Módulo de história · Agora manipula eventos de história · Filtro removido no ID do cliente (reimplecimento com o sistema de filtragem genérico) · Módulo de bilhete · A tabela de bilheteria agora é atualizada quando os ingressos são adicionados · As modificações do bilhete agora são gravadas no armazenamento de dados · Status do bilhete adicionado · Clicar duas vezes em um ticket na tabela de tickets mostrará agora o editor de propriedades para esse ticket. · Adicionado suporte de status personalizado.

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