| Ticketsmith. TicketSmith é um sistema de ticket de suporte baseado na Web com um gateway de e-mail. |
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Ticketsmith. Classificação e resumo
- Nome do editor:
- Justin R. Miller
- Site do editor:
- http://www.voxel.net/projects/ticketsmith/
Ticketsmith. Tag
Ticketsmith. Descrição
TicketSmith é um sistema de tickets de suporte baseado na Web com um gateway de e-mail. O Projeto TicketSmith é um sistema de ingressos de suporte de e-mail baseado na Web. As mensagens enviadas à sua lista de e-mail de suporte são inseridas em um banco de dados e catalogadas para facilitar a visualização na Web. Respostas, tanto pessoal e cliente, também são catalogados, mesmo que o seu cliente use um cliente de correio normal.Outros recursos incluem comentários internos de equipe sobre bilhetes, capacidades de classificação rápida e busca e notificação de e-mail no recebimento do ticket.Ticketsmith é o suporte de código aberto Componente do sistema de automação de hospedagem de Voxel Dot Net, Bersmith.O que é novo nesta versão: · Corrigido caractere de email ímpar em resumos de comentário · Adicionado atributo de imagem alt para melhor indexação / admin.php em navegadores somente de texto · Adicionado decodificação de impressão cotada para Vista de bilhete · Gramática fixa em meus ingressos Visualizar sem ingressos · Bug de gateway fixo com assuntos vazios e / ou órgãos · Endereço atualizado da lista de discussão em Readme · Cleanups de código menor
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