FAQ-O-MATIC O FAQ-O-Matic é um sistema baseado em CGI que automatiza o processo de manutenção de uma lista de FAQ.
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FAQ-O-MATIC Classificação e resumo

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FAQ-O-MATIC Descrição

O FAQ-O-Matic é um sistema baseado em CGI que automatiza o processo de manutenção de uma lista de FAQ. O FAQ-O-Matic é um sistema baseado em CGI que automatiza o processo de manutenção de uma lista de FAQ. Permite que os visitantes o seu FAQ participem de mantê-lo atualizado. Um sistema de permissão também o torna útil como aplicativo de suporte, banco de dados de rastreamento de bugs ou sistema de documentação. Jon escreveu um artigo sobre o FAQ-O-Matic que apareceu no Usenix; Login: Newsletter: http://www.usenix.org/publications/login/1998-6/faq.html.Esta documentação em si é, naturalmente, mantido com FAQ-O-Matic. Daí o título estranho. Se você vir alguma coisa que possa usar a atualização, por favor, conserte-a! Se você quiser apenas brincar, confira o playground (xref). Uma lista de discussão é muito boa porque ela recebe pessoas que têm dúvidas com pessoas que têm respostas. Um arquivo de lista de discussão é ainda melhor, porque deixa pessoas pensativas com perguntas freqüentes pesquisar uma resposta imediata e evitar incomodar as pessoas que têm respostas. Infelizmente, as respostas em um arquivo de lista de discussão se tornam obsoletos ao longo do tempo, são desorganizadas, e são difíceis de ver o ruído conversacional da lista de discussão. Uma lista de perguntas frequentes (FAQ) é ainda melhor, porque as pessoas com perguntas podem ser Um pouco preguiçoso e ainda encontra sua resposta imediatamente. Infelizmente, manter uma lista de FAQ requer esforço; Se as pessoas com as respostas se tornarem preguiçosas, a lista de FAQ se torna obsoleta. Eu escrevi o FAQ-O-Matic quando me encontrei freqüentemente respondendo uma determinada pergunta em uma lista de discussão. O FAQ para a lista se tornou obsoleto (o interesse de seu criador tinha sucumbido à preguiça), e eu sabia que estava com preguiça de assumir a manutenção do meu próprio FAQ. Então, em um triunfo de preguiça, escrevi o FAQ-O-Matic . A ideia é esta: - As pessoas com respostas podem enviá-las ao FAQ, mas ninguém é responsável por saber todas as respostas. - As pessoas com correções podem fazê-las às respostas, mas ninguém é responsável por coordenar correções. Isso funcionou muito bem, mas o primeiro FAQ-O-Matic tendeu a se desorganizar, já que ninguém era responsável por sua estrutura. Então eu adicionei comandos para mover respostas e categorias ao redor, além de um recurso moderador que permite uma pessoa acompanhar as alterações no FAQ por e-mail: - Uma pessoa pode manter um subconjunto do FAQ organizado, mas ele ou ela não Tem que conhecer todas as respostas ou organizar o todo FAQ.So Um FAQ-O-Matic é algo que permite que os membros de uma comunidade compartilhem as tarefas de inserir, corrigir e organizar perguntas e respostas frequentemente feitas. Muitas pessoas encontraram outros usos para FAQ-O-Matic, tratando-a como uma ferramenta geral de edição colaborativa.

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