Bugzero BugZero é um rastreamento de erros baseado na Web, rastreamento de defeitos, rastreamento de problemas e alterar o sistema de gerenciamento.
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O BUGZERO é um rastreamento de bugs baseado na Web, rastreamento de defeitos, rastreamento de problemas e alteração do sistema de gerenciamento. O BUGZERO é um rastreamento de bugs baseado na Web, rastreamento de defeitos, rastreamento de problemas e alteração do sistema de gerenciamento usado em um ambiente de equipe distribuído para rastrear bugs de software, defeitos de hardware, casos de teste ou qualquer outro problema. O BugZero também pode ser usado igualmente bem como um suporte ao cliente do Helpdesk, o Ticketing de problemas ou o sistema de gerenciamento de e-mail para coletar e gerenciar comentários, incidentes, solicitações e problemas. OBUGZERO fornece uma solução de grau corporativa econômica para aumentar a eficiência do trabalho de equipe. É fácil de usar, mas ainda flexível e adaptativo, e pode ser configurado para se adequar ao processo de negócio e fluxo de trabalho exclusivo da sua organização. O Bugzero permite você e coloca você em pleno controle e permite realizar suas tarefas da melhor maneira possível. Aqui estão algumas características principais de "BugZero": · Abrir tecnologia de padrões, baseada na web, leve, rica em recursos, robusta, rápida, confiável e alto nível de usabilidade · Nenhum software cliente, sem problemas de firewall e acessível de qualquer lugar na Internet através de HTTP ou SMTP · Suporta a interface da Web e a interface de e-mail (particularmente para o suporte ao cliente), para usuários internos e externos · Sistema único com uma base de código, requisitos mínimos do sistema e manutenção, instalação fácil (somente do lado do servidor) · Sistema operacional Independente, com base em Java e J2EE, verdadeiramente executado em qualquer lugar e em todos os lugares · Cross Database Systems, com base no padrão SQL 92, totalmente aberto, escalável e esquema de banco de dados modular · Mais do que apenas rastreamento de bugs, funciona igualmente bem como um sistema de suporte ao cliente de help desk · Suporte campos personalizados de tipos de dados, incluindo Datetime, Number, URL e ID de link. Os campos podem ser adicionados ou removidos a qualquer momento. · Layout de página configurável, logotipo da empresa e olhar e sentir · Suporta vários projetos, controle de acesso configurável e auto-inscrição · Grupo avançado configurável e modelo de controle de acesso nível de campo (segurança) · Fluxo de trabalho completamente configurável e personalizável (ciclo de vida de rastreamento de defeitos) · Atribuição automática e manual configurável e manual · Anexo de arquivo (pode anexar vários arquivos e qualquer tipo de arquivos de uma só vez) · Notificação por e-mail e correio cc (por projeto, modelo baseado) · Triggers de notificação por e-mail configurável ou ouvintes (por projeto, por usuário) · CVS e perfurce a integração de controle de versão de origem através de email · Relatórios de métricas, pesquisa avançada e consultas armazenadas reutilizáveis · Trilha abrangente de erros-auditoria legível (Histórico de mudança) · Classificação rápida e exportação de arquivos CSV suportando idiomas asiáticos no Unicode · Projetos públicos e auto-inscrição para projetos de código aberto · Apoiar a internacionalização com Unicode (UTF-8) · Suporte a autocação do usuário LDAP / Active Directory (disponível como add-on) · Lembrete de e-mail personalizado e escalonamento (disponível como add-on) · Fácil de usar Administração do sistema baseado na Web (sem curva de aprendizado) · Excepcionais capacidades de disparo e depuração de problemas remotos Limitações: · Hardware: PC, Mac, Sol ou IBM Servidores, mais · OS: Windows, UNIX, Linux ou Mac OS, mais · Banco de dados do servidor: Oracle, DB2, SQL Server, Sybase, MySQL, Posgresql ou Access, Mais · Software Server: JDK1.3 e um servidor de aplicativos Java, como Tomcat, Weblogic, WebSphere, mais · Software do cliente: MSIE, Mozilla, Firefox, Opera ou Netscape, mais O que há de novo nesta versão: · O código JSP foi refatorado. · O primeiro recurso de foco do cursor de campo foi feito configurável.

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