| Atendimento ao cliente Queplix Queweb QUEWEB é uma solução de atendimento ao cliente baseada na Web para indústrias que vendem produtos e serviços tecnicamente complexos. |
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Atendimento ao cliente Queplix Queweb Classificação e resumo
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- Queplix Corp.
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- http://www.queplix.com/solutions/
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Atendimento ao cliente Queplix Queweb Descrição
O Queweb é uma solução de atendimento ao cliente baseada na Web para indústrias que vendem produtos e serviços tecnicamente complexos. O Queweb é uma solução de atendimento ao cliente baseada na Web para indústrias que vendem produtos e serviços tecnicamente complexos. O projeto é especialmente poderoso em situações em que o atendimento ao cliente é fundamental para obter e manter os clientes e o reconhecimento de nome de marca está diretamente ligado à lucratividade.Queweb tem um histórico comprovado de ajudar as empresas com produtos tecnicamente complexos a melhorar a experiência do cliente, estabelecendo mais lucrativo, termo relacionamentos com clientes, reduzindo os custos operacionais e tecnológicos. Quais empresas devem considerar o QUEWEB? O Queweb é tipicamente implantado de duas maneiras distintas: nova solução "greenfield" · empresas que atualmente não têm uma solução de atendimento ao cliente e estão procurando implementar a solução mais robusta, funcionalmente rica e fácil de usar. · Empresas que estão procurando solução de "melhor da raça" que podem ser implementadas sem dor e facilmente à direita da caixa. · Empresas que estão procurando soluções que podem adotar às suas necessidades específicas de negócios, sem forçá-las a mudar suas práticas de negócios para Adote para limitações de software. · Empresas que não estão procurando passar uma fortuna na solução de atendimento ao cliente e querem flexibilidade e propriedade de sua aplicação. · Empresas que querem que sua aplicação nunca se torne desatualizada e permaneça responsiva ao ambiente de negócios em constante mudança. A vida em empresas de "legado" existente · empresas que usam atualmente as soluções desatualizadas, abandonadas ou não suportadas de "legado CRM". · Essas soluções geralmente foram implementados há algum tempo e estão funcionando mal ou não são mais suportados pelo fornecedor. · Queignb é ideal para empresas que não querem abandonar completamente seu investimento em implementação, integração, personalização e treinamento de usuários da solução legada de CRM, mas ao mesmo tempo não quer assumir o risco de executar plataformas de tecnologia desatualizadas e sem suporte que não pode suportar alterações e novos requisitos de seus negócios.
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