Gerenciamento de SLA Incident SCSM

Uma extensão para o System Center Service Manager
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Gerenciamento de SLA Incident SCSM Classificação e resumo

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Gerenciamento de SLA Incident SCSM Descrição

O pacote de gerenciamento do SCSM Incident SLA fornece uma extensão ao System Center Service Manager para fornecer mais controle granular sobre o gerenciamento de contrato de nível de serviço de incidente (SLA). O projeto inclui um pacote de gerenciamento, formulário de configurações personalizadas e atividades de fluxo de trabalho / fluxos de trabalho para gerenciar SLAs incidentes.


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