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Quem conhecia a certificação ITIL e-learning isso rápido e fácil poderia fazer você parecer tão bom. 'A arte do serviço mudou drasticamente a maneira como nós entregamos treinamento de funcionários. Agora podemos entregar mais treinamento a menos custo para um público mais amplo em um período menor de tempo. Elearning sob demanda: Não pague mais de US $ 3.000,00 para um curso baseado em sala de aula de 5 dias? Você está fora de contato com o seu trabalho por 5 dias e incluindo a taxa do curso: os custos são insuperáveis? Tome a opção de aprendizado online em vez disso e estude em seu próprio ritmo. Treinador facilitado - em média 5 horas por curso e um em um suporte - você não consegue isso na aula! Descrição do Curso: Este curso usa uma abordagem on-line interativa, interativa e flexível para aprender as principais disciplinas da melhor prática e posições do ITIL para concluir com êxito o exame associado: o certificado Nível de Paticante APMG / EXIN concorda e define (iPad). A implementação bem-sucedida do gerenciamento financeiro e de nível de serviço garante a entrega atempada de serviços de TI acordados e a gestão econômica dos ativos e recursos de TI. Neste curso, você aprende a planejar, implementar e otimizar os processos de gerenciamento de nível financeiro e de serviço. Por meio de oficinas extensas, você ganha as habilidades necessárias para fazer o praticante do ITIL concordar e definir o exame de certificação. Você aprenderá a: * Prepare-se e faça o praticante do ITIL Concorde e defina o exame de certificação (iPad) * Planeje as principais atividades para os processos de gerenciamento de nível financeiro e de serviço * Definir os requisitos de monitoramento e relatório dos principais indicadores de desempenho e conquistas * Organize as relações entre o acordo e defina processos * Propor melhorias contínuas para concordar e definir processos * Otimize os processos de acordo e definir Entrega: O programa combina apresentações curtas suportadas por áudio de instrutor credenciado. Há também questionários e exercícios (esquema de marcação fornecido) para garantir que os alunos estejam testando seus conhecimentos e competências para melhorar a compreensão dos principais conceitos. Perguntas de revisão e um exame simulado ajudam a se preparar para o exame de múltipla escolha APMG / Exin. Este programa é um programa de eLearning, seus detalhes de acesso ao curso de eLearning estão no livro. Materiais do programa: * Acesso à apresentação com o treinador de áudio * A arte do serviço concorda e definem o livro * Exercícios + respostas * Faça perguntas do exame O certificado de fundação no gerenciamento de serviços de TI é necessário para fazer o exame de certificação do iPad no final deste curso.

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