Web Help Desk Acessível, software de helpdesk baseado na Web para gerenciamento de bilhetes e ativos.
Baixe Agora

Web Help Desk Classificação e resumo

Web Help Desk Tag

rastreador rotas roteador rota rastreador intuitivo roteador automático Pedido de rota. Bloqueio de arquivo gerenciar rotas Monitor de rotas Recepção Software Keyman Amharic Nokia N73 Software. cracker de senha wi-fi software irmão software jar antivírus EN 13906-1. desenhos animados de help desk earthdesk 4 h mesa Área de Trabalho curvado sobre a mesa

Web Help Desk Descrição

Web Help Desk é surpreendentemente acessível, incrivelmente fácil de usá-lo software de help desk com Ticketing baseado na Web, gerenciamento de mudança, gerenciamento de ativos, base de conhecimento e muito mais! O software HelpDesk SolarWinds 'simplifica o processo de bilhete de help desk de solicitação à resolução, gerencia e rastreia o ciclo de vida completo de ativos de hardware e software, suporta a auto-resolução de problemas com uma base de conhecimento pesquisável e é incrivelmente acessível. SolarWinds Web Help Desk melhora a resolução do ingresso por: Gerando automaticamente ingressos. Os ingressos podem ser gerados a partir do portal de auto-serviço baseado na Web, podem ser gerados via e-mail ou podem ser criados automaticamente e priorizados diretamente dos alertas da SolarWinds. Bilhetes de roteamento para a pessoa certa no momento certo. Os ingressos podem ser encaminhados com base em prioridade e que está ligado. Personalizando formulários, configurações de fluxo de trabalho e modelos de e-mail. Fácil de usar e personalizável, web help desk é um ótimo banco para o seu fanfarrão. Inclui formulários de ingressos facilmente personalizáveis e dinâmicos com campos personalizados ilimitados Rotas dinamicamente e atribui bilhetes de ajuda para um técnico ou grupo de técnicos específicos Converte automaticamente os e-mails de solicitação de serviço em um tickets de problemas, incluindo anexos de arquivo A SolarWinds Web Help Desk elimina os erros, as ineficiências de tempo e os custos de oportunidade que atormentam o rastreamento e auditorias do ativo manual. Simplifica o gerenciamento da atribuição do cliente de hardware e software e torna um encaixe para construir relações pai / filho entre ativos Mostra distribuições de licenciamento de software em toda a sua rede, incluindo quantas chaves de licença de um software específico estão no campo versus pronto para atribuição Calcula as datas de garantia e do aluguel com base nas informações do pedido de compra Faixas por tipo de ativo, status, localização, fabricante e modelo Permite gerenciar quem usa o que associando um usuário final a um ativo ou grupo específico de ativos

Web Help Desk Software Relacionado