Manual de Configuração Best Practice Manual: Construindo, executando e gerenciando uma configuração cobre todos os detalhes, incluindo alguns perdidos em outros livros. Este livro completo fornece ...
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Manual de Configuração Best Practice Manual: Construindo, executando e gerenciando uma configuração Classificação e resumo

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Manual de Configuração Best Practice Manual: Construindo, executando e gerenciando uma configuração Descrição

Cobre todos os detalhes, incluindo alguns perdidos em outros livros. Este livro completo fornece um roteiro claro para projetar, implementar e operar o gerenciamento de configuração. O autor não deixa nenhum processo fundamental e cobre completamente tudo, desde o conceito inicial até a efetividade de medição e melhoria do processo. Recursos profissionais e tecnologia subjacente são fornecidos em detalhes. Ele atinge todos os fatores de sucesso críticos, como métricas de desempenho, acordos de nível de serviço, comunicações e avaliações internas. Essa abordagem proativa para manter os usuários (seus clientes) informados de novos serviços, realizações e dicas é excelente e irá percorrer um longo caminho para atingir os escores de alta satisfação do cliente - para não mencionar provando o valor do gerenciamento de configuração a ele e ao gerenciamento de negócios. Você encontrará este livro para ser um dos melhores para planejar e implementar o gerenciamento de configuração de classe mundial. ISBN: 978-1-921523-77-9.

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