LongClasp Email Router. Ferramenta de suporte de e-mail, rastrear e rotear e-mails entre clientes e representantes
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LongClasp Email Router. Classificação e resumo

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LongClasp Email Router. Descrição

LongClasp Email Router é um poderoso e acessível solução de e-mail e solução de software de roteamento para empresas e organizações de qualquer tamanho. Isso nos dá uma nova abordagem para o suporte a email. Ele rastreia, analisa, rotas e arquiva todos os e-mails entre seus clientes e seus representantes. Ele ajuda uma equipe de suporte a partir de e-mails de roteamento de uma conta de e-mail, como suporte@yourcompany.com para um membro apropriado na equipe. Os principais recursos incluem: Roteamento intelectual Cada mensagem recebida será encaminhada para o assento do agente que processa a pergunta antes. Mantenha todos os e-mails no contexto Cada mensagem é agrupada com todas as suas respostas e exibida como uma conversa. Interface POP3 e Web Não só a interface da Web, mas também Pop3 e SMTP suportada, dê a outra escolha. Rastreando todos os e-mails recebidos e enviados Todos os e-mails são rastreados em segundo plano, acumulam o banco de dados de conhecimento automático. E também muitos benefícios vêm de usar LongClasp Email Router . Os e-mails estão distribuindo rapidamente, isso pode salvar o tempo de resposta aos seus clientes. Melhore a qualidade do seu suporte por e-mail e aumente a empresa impressionar. Todos os e-mails recebidos e enviados são registrados automáticos; Construa o banco de dados de conhecimento em sua empresa é fácil. Emails Hand Out é automático sem efeito manual, este salva o gerente de e-mails onerosos funciona, para que ele / ela possa colocar mais atenção aos outros. O suporte profissional fará com que sua empresa pareça maior, uma vez que os clientes notarão as respostas automáticas detalhadas, os números de rastreamento e outras informações profissionais dos e-mails de suporte Apenas o servidor com LongClasp Email Router precisa da conexão com a Internet, agentes ?? Máquina precisa de conexão com a Internet para receber mais e-mail. Isso será útil para empresas que desejam limitar o uso da Internet.

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