ITIL v3 planejamento, proteção e otimização (PPO) certificação completa aprendizagem on-line e estu

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ITIL v3 planejamento, proteção e otimização (PPO) certificação completa aprendizagem on-line e estu Descrição

Quem conhecia a certificação ITIL e-learning isso rápido e fácil poderia fazer você parecer tão bom. 'A arte do serviço mudou drasticamente a maneira como nós entregamos treinamento de funcionários. Agora podemos entregar mais treinamento a menos custo para um público mais amplo em um período menor de tempo. Elearning sob demanda: Não pague mais de US $ 3.000,00 para um curso baseado em sala de aula de 5 dias? Você está fora de contato com o seu trabalho por 5 dias e incluindo a taxa do curso: os custos são insuperáveis? Tome a opção de aprendizado online em vez disso e estude em seu próprio ritmo. Descrição do Curso: Este curso de aprendizagem on-line imerge os alunos nos aspectos práticos do ciclo de vida e processos de serviço do ITIL® V3 associados ao planejamento, proteção e otimização de serviços e entrega de serviços. O foco principal deste curso está nas atividades de processo do PPO e métodos de apoio e abordagens para executar esses processos em um ambiente prático e prático de aprendizado. Este treinamento destina-se a permitir que os detentores do certificado apliquem as práticas no planejamento, proteção e otimização do ciclo de vida de gerenciamento de serviços. Este curso usa uma abordagem on-line envolvente, interativa e flexível para aprender as principais disciplinas da melhor prática e posições do ITIL e posiciona o aluno para concluir com sucesso o exame associado: o planejamento de certificado de nível intermediário APMG / Exin. Objetivos de Aprendizagem: No final deste curso, o aluno ganhará competências: * Planejar atividades-chave para processos de planejamento, proteção e otimização no contexto do ciclo de vida do serviço * Atingir a excelência operacional usando os processos de planejamento, proteção e otimização, atividades e funções * Meça o sucesso do planejamento, proteção e otimização, aplicando métricas-chave * Utilizar a capacidade de capacidade e disponibilidade para realizar o projeto de serviço de sucesso * Assegure-se de que os serviços sejam adequados para uso e adequado * Identificando e mitigando riscos * Aplicar melhoria do serviço contínuo Bem como preparar participantes para o exame. Pré-requisitos: Certificado de Fundação ITIL V3 em gerenciamento de serviços de TI ou certificado de fundação ITIL V2 mais certificado de ponte. É altamente recomendável que você leia o livro de planejamento, proteção e otimização antes de iniciar este programa. Entrega: O programa combina apresentações curtas suportadas por áudio de instrutor credenciado. Há também questionários e exercícios (esquema de marcação fornecido) para garantir que os alunos estejam testando seus conhecimentos e competências para melhorar a compreensão dos principais conceitos. Perguntas de revisão e um exame simulado ajudam a se preparar para o exame de múltipla escolha APMG / Exin. Este programa é um programa de eLearning, seus detalhes de acesso ao curso de eLearning estão no livro. Materiais do programa: * Acesso a apresentações com áudio do treinador * A arte do planejamento de serviços, proteção e otimização * Exercícios + respostas * Faça perguntas do exame


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