Gerente de incidentes 2. Problemas de coordenadas como erros relatados e solicitações de aprimoramento através do servidor de banco de dados do Firebird.
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Gerente de incidentes 2. Classificação e resumo

Gerente de incidentes 2. Tag

melhoria do servidor Server Firebird.

Gerente de incidentes 2. Descrição

De Softtehnica: Todas as empresas têm problemas que precisam ser rastreados e gerenciados para a resolução. No desenvolvimento de software e hardware, por exemplo, questões como bugs e solicitações de aprimoramento precisam ser rastreadas e gerenciadas. A resolução dessas questões exige a coordenação de múltiplos indivíduos de diferentes especialidades dentro e talvez até fora da empresa. O gerenciador de incidentes pode ser usado por todos os membros da equipe para coordenar seu trabalho e garantir que os bugs e os pedidos de aprimoramento não sejam esquecidos. Uma empresa pode usar o Incidents Manager para ativar seus engenheiros de QA, engenheiros de desenvolvimento e suporte ao cliente para relatar bugs; e marketing, gerentes de produtos para arquivar solicitações de aprimoramento. Qualquer novo problema seguirá um fluxo de trabalho de acordo com os padrões de qualidade da empresa. Isso é realizado pelo papel preciso desempenhado por todos os funcionários dentro da equipe. A solução técnica é construída em torno de um servidor de banco de dados Firebird sobre o qual muitos projetos podem ser definidos. Limitado a 15 incidentes e sem limite de tempo.

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