impeldeviceinfo. Visualizar dados informativos e diagnósticos para dispositivos baseados no Windows
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ImpelDeviceInfo é um utilitário de sistema gratuito que é executado em dispositivos baseados no Windows para exibir dados informativos e diagnósticos sobre esse dispositivo. Ele é projetado para funcionar como uma ferramenta de suporte, permitindo que os usuários finais e os agentes de suporte obtenham facilmente informações comumente necessárias para identificação e solução de problemas do dispositivo. Ao manter e apoiar dispositivos baseados em Windows, o acesso fácil a informações sobre esse dispositivo é importante. ImpelDeviceInfo pode ajudar os engenheiros de suporte a identificar, localizar e diagnosticar o dispositivo. O Windows em si pode exibir todas essas informações, mas não é agregado no único lugar - é em numerosos lugares, como configurações do sistema, console de gerenciamento de computadores, registro, WMI. Ao se comunicar com o pessoal de suporte, informações comuns precisam ser fornecidas pelo usuário final, como nome do computador ou endereço IP. Esta informação nem sempre é fácil para um usuário final localizar, particularmente se eles não forem experientes com dispositivos de TI. Um cenário comum é para o utilitário de informações do dispositivo ser instalado em todos os dispositivos baseados no Windows em uma organização, sendo geralmente incluídos em um ambiente operacional padrão (SOE). O utilitário é integrado como uma opção selecionável no portal Impeltec SOE e pode ser selecionado para inclusão automática em uma configuração de imagem SOE.

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