Webinar 20000 Breakfast Workshop: ISO 20000 ...
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2008 Organização de TI Certificação ITIL V2 ou V3 ou ISO 20000? Você está confuso ainda? 18 ao vivo Webinar junho de 20089h30 - 10:30 Interactivo ISO 20000 Oficina aplicação especialista da ISO 20000 Crítica Levando a Certificação Profissional ITIL V3 não é uma norma, mas é apoiado por um padrão (ISO 20000) e um esquema de certificação da Organização Internacional de Normalização (ISO). CLIQUE AQUI para mais recente do Google Notícias sobre ISO 20000 ISO 20000: O que é isso tudo? Considere alterar uma oportunidade para entregar serviços de TI de forma consistente e eficiente às necessidades do negócio. Compreender a lógica estratégica para a adopção ISO 20000, o caso de negócios e decisões de gestão para executivos em alcançar o padrão. Junte-se a Ivanka Menken, Diretor Executivo do The Art of Service e ISO 20000 Certified Specialist para uma introdução exclusiva para ISO 20000 e aprender mais sobre os benefícios da certificação e como melhores práticas da indústria alavanca para otimizar a entrega de serviços. Este evento proporciona uma visão objetiva sobre ISO 20000 e como ela pode ser usada para benefício do negócio. Local: The Art of Service Management Centro de Educação, 50 Commercial Road, Newstead Clique aqui para registrar ou telefone 1300134499 Como obter o seu organização certificada com a ISO / IEC 20000? Como implementar a ISO / IEC 20000? Conheça a ISO / IEC 20000 Obter informações privilegiadas sobre ISO 20000 Certificação em apenas 2 horas + Obter Especialistas e Análise + Como conseguir Certificação Profissional A maneira mais rápida, menos onerosa para aumentar a sua credibilidade organizações de TI é otimizar seus processos. Mas otimização pode ser difícil. O desafio não está desenvolvendo melhorias (existem muitas ferramentas para isso). O desafio é descobrir o que as melhorias a implementar. Este evento duas horas é cuidadosamente projetado para ajudar você a descobrir exatamente o que você pode sair da ISO 20000 Certificação. Ele apresenta insights e conselhos pessoais com os especialistas de certificação no The Art of Service. Cada momento de 2 horas é cuidadosamente planejado para ajudá-lo em seu caminho para certificação ISO 20000. Não há apresentações de fornecedores, sem discursos da indústria, e há sessões de repetição. Com este evento, você vai ganhar três benefícios essenciais: OTIMIZAÇÃO: Você vai analisar e melhorar sua organização de TI através do espelho 20000 padrão ISO. * Trabalho através de cada elemento da norma ISO 20000 usando um fácil de seguir conjunto de listas de verificação de otimização e planilhas. * Receba ajuda especializada de The Art of Service como você desenvolver seus novos processos otimizados. APRENDIZAGEM: Você vai aprender uma metodologia sistemática para otimizar sua estratégia de IT Service Management (? Quanto ele pode ajudá-lo) * Aprenda com estudos de casos relevantes com tabelas e gráficos para descobrir os elementos essenciais de otimização. * Receber centenas de páginas de conteúdo acionável - tudo cuidadosamente dispostos para tornar mais fácil para você aplicar a sua própria organização de TI REALIZAÇÃO: Você vai colocar seus primeiros passos para a certificação profissional em ISO 20000 de The Art of Service * Ganhe o seu designação como um Certified Professional Na ISO 20000 para você e sua organização * Esta certificação pode ser usado como referência na sua organização e realizações de Nível de Serviço Instrutor The Breakfast Oficina ISO 20000 será liderado por um dos mais experientes 20000 Consultores ISO no mundo - Ivanka Menken, Diretor Executivo do The Art of Service Localização A localização deste ano ISO 20000 Oficina Pequeno-almoço é a arte do Centro de Formação da Administração Executivo do Serviço, localizada em Newstead, Brisbane. Início dos locais de entretenimento mais modernos. É um local único, que nós esperamos que você goste. Cronograma 18 ao vivo Webinar junho de 20089h30 - 10:307:00 - 08h00 Networking almoço e registro 08:00-9h30 ISO 20000 Session Próximos Passos - Seu Guia ISO 20000 Blueprint Avaliado pessoalmente por The Art of Optimization Especialistas do Serviço Custo Esta oficina completa pode ser assegurada a esse preço até o dia 20 de maio, depois que os ingressos custam R $ 39,95. Se você reservar o seu lugar agora, você vai economizar. Temos feito todo o possível para garantir que você receba o maior ROI possível neste pequeno investimento. Por favor, considere o valor de um aumento de 10% a 50% em suas melhorias de processo. Reserve o seu lugar NowThere são duas razões importantes para reservar o seu lugar hoje: 1. Primeiro, devido ao nível intenso de instrução pessoal, o evento está sendo estritamente limitado a 100 empresas (o último evento vendido - 200 ingressos em 23 dias). 2. E segundo, esta é a maneira mais rápida e menos dispendiosa de encontrar melhorias imediatamente. Para respostas a quaisquer perguntas sobre este workshop, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente em: (service@artofservice.com.au ou 1300134499) Notas dos participantes: "Grande curso! A julgar pelo grande número de idéias acionáveis que vieram para mim durante a manhã, este foi talvez o melhor curso que já participei. " - Chris Smythe. "Minhas expectativas não foram apenas atendidas, mas excedidas! Não foi apenas extremamente informativo, mas também se engajando e divertido." --Caroline padeiro. "Este curso ofereceu uma tremenda quantidade de informações de uma maneira muito convincente. O tempo bem gasto". --Frank gibbons. "Este curso foi um abridor de olhos nas melhores práticas. Obrigado!" --Jay Masino. Este vídeo fornece uma visão do conteúdo dos programas ISO 20000 (sem som):

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