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Ulisses Classificação e resumo
- Nome do editor:
- By QMS Software
- Site do editor:
- http://www.qms-software.com/
- Sistemas operacionais:
- Windows, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista
- Requisitos adicionais:
- Windows 2000/XP/2003 Server/Vista
- Tamanho do arquivo:
- 246.43MB
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Ulisses Descrição
O ULYSSES CRM Suite é uma solução abrangente e comprovada para organizações que possuem um compromisso contratual ou SLA (Contrato de Nível de Serviço) para apoiar seus clientes. Ulisses é idealmente adequado para pequenas e médias empresas orientadas para serviços. Os recursos de gerenciamento de serviços incluem gerenciamento de contratos, agendamento, escalada, monitoramento de SLA, faturamento e muito mais. Além disso, Ulysses contém marketing rico, Automação de Força de Vendas (SFA), cotação, feedback do cliente, funcionalidade de gerenciamento de reclamações e gerenciamento de instalações. Ulisses emprega uma solução PDA Windows Mobile para o pessoal baseado em campo e uma funcionalidade da Web completa para usuários finais e clientes. Ulisses se integra ao Outlook, Excel e Word. Todos os dados são armazenados em um único banco de dados SQL com poderosos recursos de relatórios e painéis de gerenciamento incluídos. O nível de entrada Ulysses é de 5 usuários e é capaz de suportar centenas de usuários. Ulisses é a solução inteira para todos os aspectos da interação do cliente.
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