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Suporte técnico remoto para qualquer pessoa, em qualquer lugar de maneira segura e confiável Supportsmith O suporte oferece aos usuários profissionais e de empresas Os recursos necessários para estabelecer rapidamente conexões seguras entre computadores. Nenhuma porta aberta não é necessária nem no lado do técnico nem do cliente. Estabelecer com rapidez e segurança as conexões de desktop com um conjunto de ferramentas de suporte para permitir a melhor interação, como controle remoto, compartilhamento de desktop, compartilhamento de aplicativos, colaboração on-line, bate-papo, shell remoto, transferência de arquivos e encaminhamento de porta. Suporte de TI Support usa o protocolo SSH-2 (Secure Shell) com avançado padrão de criptografia AES 128 bits e autenticação do Active Directory para gerenciar acessos e permissões. Suporte de TI de suporte fornece ao técnico com informações completas do sistema de PC remoto sem perturbar o usuário. Isso salva consultores, administradores do sistema e provedores de suporte técnico! A nova versão inclui vários novos recursos: Novas ferramentas de suporte remoto * Shell remoto e encaminhamento de porta * Informações do sistema remoto do PC Novas ferramentas administrativas * Monitoramento de status de PC on-line * Visão geral do sistema de PC remoto * Acordar remoto (Wol) * Gerenciamento de incidentes Novas ferramentas de segurança e privacidade * Autenticação do Active Directory * Regras de acesso à ferramenta remota * Auditoria
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