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Suporte ao vivo de ajuda Classificação e resumo
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- Nome do editor:
- Support Live Help
- Sistemas operacionais:
- Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7
Suporte ao vivo de ajuda Tag
Suporte ao vivo de ajuda Descrição
Os clientes sempre tendem a procurar e antecipar respostas imediatas aos seus pedidos de assistência. Felizmente com a ajuda do EASSistance Pro tudo isso pode ser alcançado com muita facilidade. Essa é uma aplicação de ajuda ao vivo de suporte eficiente que possui uma excelente capacidade de impulsionar os resultados, entregando conteúdo orientado por intenção direcionado aos segmentos. Além disso, o administrador também pode saber o mapa de localização geo do visitante e sempre que necessário poder realizar a monitorização baseada na Web com facilidade. Além disso, o software recebeu o console do operador nativo que a utilização de ajuda por turnos para personalizar o console do operador e, ao mesmo tempo, realizar bate-papo colaborativo junto com a Urbacking do CO. Além disso, verificador ortográfico, dicionário inteligente, sugerido automático e opções pré definidas são alguns atributos excepcionais que tornam a digitação do lote de texto fácil. Além disso, o software tem a funcionalidade de mapeamento GEO que permite ao usuário uma visão clara da localização geográfica, melhor alinhamento de recursos e rastreamento geográfico. Outro aspecto mais vital sobre o software é interface interativa que permite ao administrador realizar várias sessões de bate-papo ao vivo com visitantes e respostas enlatadas junto com a tradução. O produto também está disponível na versão de avaliação gratuita. Pode-se usar a edição de avaliação gratuita da ferramenta de ajuda ao vivo online para se familiarizar com todas as funcionalidades por 30 dias antes de comprar. Com a ajuda da versão de avaliação, o usuário pode criar uma conta. Depois de tentar a edição gratuita, o usuário deve comprar a versão completa do software. Para mais detalhes: www.online.livehelptool.com
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