Rastreamento de chamadas de ponte - help desk Uma chamada técnica, bilhete, problema, sistema de rastreamento de problemas para o Call Center, Help Desk, Centro de Suporte ao Usuário ou qualquer Loja em que questões técnicas são rastreadas, gerenciadas e relatadas. Características I.
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Rastreamento de chamadas de ponte - help desk Classificação e resumo

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Rastreamento de chamadas de ponte - help desk Descrição

Uma chamada técnica, bilhete, problema, sistema de rastreamento de problemas para o Central de Atendimento ao Cliente, Help Desk, Centro de Suporte ao Usuário ou qualquer Loja onde questões técnicas são rastreadas, gerenciadas e relatadas. As características incluem a definição dinâmica de campos para rastrear, listas quentes, gráficos, paginação automática, uma interface de e-mail, relatórios e consulta para pesquisa no histórico de emissão. Não há limite para o número ou tipo de campos de dados que podem ser rastreados ou graficamente.

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