Rastreador de problemas de whaddidoo. Uma solução rápida de refinase da Base de Conhecimento para problemas recorrentes
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Rastreador de problemas de whaddidoo. Classificação e resumo

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Rastreador de problemas de whaddidoo. Descrição

Qualquer pessoa que tenha fornecido suporte técnico aos usuários conhece que os problemas raramente só acontecem uma vez. Tempo e novamente, os mesmos problemas antigos aumentarão suas cabeças feias. Há muitas vezes você se lembrará do problema, mas não a solução. A maioria das bancas de conhecimento são coisas sem vida que desaceleram mais do que ajuda, se você tiver sorte de ter um em tudo. O Tracker de problemas de Whaddidoo é um software que permite fornecer soluções de problemas. O Whaddidoo foi criado para fornecer uma interface de usuário indolor para uma base de conhecimento. Ao inserir seu problema atual, nosso poderoso banco de dados Vectorspace incorporado (VSDB) encontra problemas e soluções relacionados. Simples rápido e pronto para ir ... exatamente o que você precisa. Basta digitar o texto do problema e o texto da solução. Quando você se encontra em um problema novamente, você terá a solução na ponta dos dedos.

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