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Officetalk. Classificação e resumo

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Officetalk. Descrição

A Officetalk é uma solução integrada de produtividade que fornece: gerenciamento de relacionamento com clientes e contato, gerenciamento de tempo (calendário e to-dos), gerenciamento de comunicação (e-mail e mensagens instantâneas) e gerenciamento de entregas (gerenciamento de tarefas). O Officetalk está quebrando todas as regras tradicionais do software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), fornecendo um poderoso, um aplicativo multiusuário de baixo custo, que é executado com um banco de dados relacional cliente / servidor de arquitetura aberta. Vá em frente e olhe ao redor, você simplesmente não encontrará outro aplicativo de CRM no mercado que entrega as características do officetalk em sua faixa de preço. Se sua organização superou um gerenciador de contato pessoal como ACT!, Outlook ou um banco de dados em casa e está procurando uma verdadeira solução de CRM que seja de baixo custo e simples de implementar, então não procure mais do que officetalk. O principal conjunto de recursos do Officetalk inclui gerenciamento de relacionamento de empresa e contato, grupo e agenda individual, gerenciamento de projetos e tarefas, e-mail e mensagens instantâneas e gerenciamento de documentos. Além disso, todas essas informações estão em um banco de dados central, acessível a todos. No entanto, não são apenas as características individuais que tornam o Officetalk tão poderosas, é a maneira pela qual eles estão ligados para criar relacionamentos que tornem sua empresa mais eficiente e lucrativa. Officetalk - calendários. Calendários pessoais totalmente destacados com a funcionalidade que você precisa Seu calendário fornece visualizações diárias, semanais e mensais configuráveis, além de uma visão personalizada de até 100 dias e até mesmo uma exibição de lista. A visualização diária pode mostrar qualquer outro fuso horário, bem como seu próprio, e pode mostrar slots de tempo de 5 minutos para cima. As nomeações podem ser feitas diretamente em qualquer uma das visualizações de facilidade e velocidade, ou com uma caixa de diálogo se mais informações, como um lembrete, notas ou dados para campos personalizados. Notas estão em texto rico e você pode anexar documentos. As nomeações podem ser marcadas como tentativas e também privadas, garantindo a plena confidencialidade. Reservas sobrepostas também são possíveis. Instalações abrangentes são fornecidas para agendamento de compromissos repetidos. Todos os compromissos podem ser estendidos para a duração necessária. A edição de compromissos é fácil, com cópia e colar, na edição de lugar e arraste e caia para diferentes horários ou dias. Acesso rápido e fácil aos calendários dos seus colegas O acesso aos calendários do seu colega pode ser tão importante quanto o acesso ao seu próprio. Com os direitos de acesso à direita, você pode acessar qualquer usuário ou calendário de recursos de forma rápida e simplesmente - basta selecionar o nome do usuário de uma lista suspensa. E com os direitos de acesso certos, você também pode editar os calendários de outros usuários, portanto, secretários podem gerenciar os calendários e supervisores de seus patrões podem gerenciar seus calendários de equipe. E quando terminar, você pode retornar ao seu próprio calendário com apenas um simples clique. Calendários gratuitos ilimitados para salas de reunião e outros recursos O Officetalk também fornece calendários para um número ilimitado de recursos, de salas de reuniões a laptops, ou mesmo pessoas que nunca fazem login no Officetalk. E, novamente, o controle total dos direitos de acesso é fornecido. Officetalk - gestão de contato Características de entrega de contato A opinião da empresa officetalk significa uma janela de uma empresa, janela de grupo de contato e uma janela de detalhes. A janela do grupo de contato mostra todos os grupos de contato para os quais você tem pelo menos acesso visível. Quando você entra no modo de contato pela primeira vez, o grupo TODO CONTATO está aberto por padrão, oferecendo acesso a registros da empresa que são públicos. A janela da empresa contém campos para o endereço completo, telefone e números de fax de uma empresa e quaisquer campos personalizados escolhidos para mostrar. A janela Detalhes contém três guias, oferecendo acesso aos funcionários da empresa, seu histórico de contato e uma lista de tarefas, compromissos e reuniões pendentes com a empresa. A maioria dos sistemas de gerenciamento de informações pessoais (PIMS) como ACT! e o Outlook do contact gerenciamento da maneira errada para as empresas que têm clientes, fornecedores e parceiros com vários contatos. Eles exigem que você crie informações da empresa duplicada para cada registro de contato. Assim, sua empresa não está apenas perdendo tempo, mas também é incapaz de ver claramente todas as relações e registros amarrados a um cliente, fornecedor ou parceiro específico. Este design pobre certamente causará ineficiências, forçando seus funcionários a cavar informações espalhadas por todo o banco de dados do cliente. O Officetalk foi projetado a maneira certa, permitindo que você crie um único registro da empresa com registros separados para cada contato vinculado a ele. Em seguida, todas as entradas de calendário, tarefas, e-mails, documentos, notas, conversas, etc. estão vinculadas à empresa e contatos individuais. É da mesma forma que os aplicativos CRM corporativos Top-Tier como Siebel, PeopleSoft e SAP são projetados, mas Oficialk é muito mais fácil de usar e é uma fração do custo. Enquanto Officetalk oferece um conjunto altamente robusto de recursos padrão, também percebemos que todas as empresas são únicas. É por isso que o modo de contato de contato e gerenciamento de clientes do OfficeTalk (CRM) tem cargas de recursos personalizáveis. Por exemplo, a nota transacional flexível do Officetalk, a "conversa", pode ser rapidamente adaptada usando personalização direta para fornecer uma oportunidade simples e gerenciamento de problemas específicos para o seu negócio. Na verdade, o Officetalk é tão simples e flexível você terá adaptado ao seu negócio ou grupo de trabalho em nenhum momento. Se suas necessidades forem mais sofisticadas, você encontrará controles de layout, guias HTML personalizáveis e uma interface de programação completa de aplicativos, permitindo que você estenda e integre a Officetalk de qualquer maneira imaginável.

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