O sistema de gerenciamento de solicitação Implementação de controle de grandes projetos e sistemas de rastreamento de defeitos.
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O sistema de gerenciamento de solicitação Descrição

O RMS fornece usa um modelo fácil de implementar o BPM Workflow para gerenciar solicitações de trabalho ao cumprimento. Usuários inserem solicitações por meio de formulários personalizados e, em seguida, o RMS Workflow Engine gerencia a solicitação através do fluxo de trabalho para o envio de e-mails de envio de proprietários de solicitação. Tudo configurado e personalização usa ferramentas simples e click, eliminando programação e scripts. As pessoas com conhecimento de fluxo de trabalho podem configurar catálogos e formulários RMS em horas em vez de semanas ou meses. A vantagem RMS fornece é uma estrutura não dependente de sistemas de loop aberto, como e-mail e correio de voz. Ao contrário de outros sistemas, o RMS não é um grande projeto de programação e executa bem em servidores ocupados porque não requer grandes piscinas de recursos. Recursos da versão 2.3 incluem: um painel de solicitação com drilldown; Relatórios colunares com seleção de coluna que inclui a exportação do CSV de conteúdo do relatório; Lembretes cronometrados para solicitações em etapas selecionadas e muito mais.

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