Mouse Tracks Web.

A interface da Web Tracks Mouse é um portal de autoajuda personalizável para ajudar.
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Mouse Tracks Web. Classificação e resumo

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  • Rating:
  • Licença:
  • Shareware
  • Nome do editor:
  • GRITWARE, LLC
  • Site do editor:
  • Sistemas operacionais:
  • Windows XP/2000/98/Me
  • Tamanho do arquivo:
  • 6.69MB

Mouse Tracks Web. Tag


Mouse Tracks Web. Descrição

A interface da Web Tracks do mouse é um portal de autoajuda personalizável para o seu help desk. Este complemento para faixas de mouse reduz o tempo que seus técnicos gastam criando novas solicitações, uma vez que permite que seus usuários finais digitem suas solicitações diretamente. A interface Web Help Desk suporta notificações de e-mail automatizadas (com links) permitindo que seus usuários finais e técnicos com um clique em acesso a solicitações de suporte técnico. Ambos os usuários finais e técnicos têm acesso a uma base de conhecimento pesquisável. Atribuições de ingressos automatizadas podem ser configuradas para que diferentes tipos de tickets sejam atribuídos ao técnico apropriado. Características principais: * Interface da Web nativa de 100%. * Altamente personalizável * Suporte de notificação por e-mail * Visões dinâmicas com base no nível de acesso * Suporte de anexo de arquivo * Suporta autenticação do Active Directory


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