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Manual de disponibilidade Melhor Handbook: Construção, corrida e gerenciamento de disponibilidade a Classificação e resumo

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O gerenciamento de disponibilidade permite que as organizações sustentem a disponibilidade de serviços de TI, a fim de apoiar o negócio a um custo justificável. As atividades de alto nível são realizadas requisitos de disponibilidade, plano de disponibilidade de compilação, disponibilidade de monitores e monitorar as obrigações de manutenção. Este livro completo fornece um roteiro claro para projetar, implementar e operar o gerenciamento de disponibilidade. O autor não deixa nenhum processo fundamental e abrange completamente tudo, desde o conceito inicial até a efetividade de apoio e melhoria do processo. Este livro contém uma cobertura profunda de requisitos operacionais para gerenciamento de disponibilidade, uma vez que foi implementado. Ele atinge todos os fatores de sucesso críticos, como métricas de desempenho, acordos de nível de serviço, comunicações e avaliações internas. Você encontrará este livro para ser um dos melhores para planejar e implementar o gerenciamento de disponibilidade de classe mundial. ISBN: 978-1-921523-93-9.

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