Ims. ims não é apenas um novo sistema de rastreamento de bugs leve. Pode ser usado para rastrear e gerenciar quaisquer solicitações relacionadas ao produto. As principais vantagens do sistema são: Conjunto cuidadosamente projetado de funções básicas
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Ims. Classificação e resumo

Ims. Tag

Backups em grande escala rastreamento de bugs Sistema de pista de bugs. Rastrear o erro do sistema Monitor de erro do sistema Bug do sistema Sistema de rastreamento de bugs.

Ims. Descrição

IMS permite aos usuários manter o controle de incidentes de vários tipos de forma eficaz IMS não é apenas um novo sistema de rastreamento de bug leve. Ele pode ser usado para controlar e gerenciar todos os pedidos relacionados com o produto. As principais vantagens do sistema são: cuidadosamente conjunto de funções básicas que podem ser estendidos e adaptados aos requisitos de qualquer processo destinado; recursos de segurança com o uso extensivo de criptografia de dados e controle de função e acesso de dados por produto e papel; sistema extensível e adaptável a geração de relatórios; sistema flexível de indicadores para monitorar e gerenciar os requisitos; com aparência profissional de usuário baseada na Web interface de apoio ao acesso para vários usuários e permitindo a personalização flexível para cada usuário; sistema de notificação por e-mail ajustável com filtrar capacidades; funções administrativas abrangentes. As funções básicas incluem o seguinte: apoiar todo o ciclo de vida de uma solicitação: a criação de um pedido, aceitando-a para processamento, acrescentando documentos e comentários, e, finalmente, implementação e encerramento; acessar e classificar o banco de dados usando diversos critérios, bem como a criação personalizado, fácil de usar representações de dados; acesso rápido às representações frequentemente solicitados pelo usuário; síntese informativa e estatística, fornecendo acesso rápido às mais importantes recentes, etc. pedidos, os mais velhos; manutenção de uma história detalhada do pedido, fornecendo uma descrição abrangente de seu ciclo de vida. IMS pode ser aplicado a uma ampla gama de problemas relacionados ao rastreamento de vários eventos no ciclo de vida de qualquer produto, seja ele um sistema de software ou um produto técnico sofisticado, e em qualquer fase (de engenharia para o serviço pós-venda). IMS já é utilizado, em particular, para rastrear bugs de software, e foi encontrado para ser uma ferramenta conveniente para comunicação com outros funcionários da empresa, bem como para os clientes no lado oposto do globo.

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