ITIL V2 Release e Controle (IPRC) Certificação Completa Aprendizagem Online e Curso de Livros de Es A primeira edição deste kit de certificação completa é considerada clássica em sua
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A primeira edição deste kit de certificação completa é considerada um clássico em seu campo. Agora, em uma versão expandida e atualizada do livro de best-seller da arte do serviço, os autores apresentam uma vez um guia passo a passo para processos e certificação IPRC. Quem sabia ITIL IPRC Certification E-Learning este rápido e fácil poderia fazer você parecer tão bom. 'A arte do serviço mudou drasticamente a maneira como nós entregamos treinamento de funcionários. Agora podemos entregar mais treinamento a menos custo para um público mais amplo em um período menor de tempo. Elearning sob demanda: Não pague mais de US $ 3.000,00 para um curso baseado em sala de aula de 5 dias? Você está fora de contato com o seu trabalho por 5 dias e incluindo a taxa do curso: os custos são insuperáveis? Tome a opção de aprendizado online em vez disso e estude em seu próprio ritmo. Treinador facilitado - em média 5 horas por curso e um em um suporte - você não consegue isso na aula! Descrição do Curso: Este curso usa uma abordagem on-line envolvente, interativa e flexível para aprender as principais disciplinas da melhor prática e posições do ITIL e posiciona o aluno para concluir com êxito o exame associado: a liberação e o controle do certificado de nível do PRISCIONAL APMG / Exin (IPRC). Para garantir a qualidade e a consistência dos serviços prestados aos seus clientes, os departamentos de TI devem controlar o que está na infraestrutura e gerenciar como e quando as mudanças são feitas. Ao implementar efetivamente os processos de liberação e controle dentro de uma infraestrutura de TI, esse objetivo pode ser alcançado. Aprenda técnicas práticas na implementação das disciplinas ITIL para apoiar a fase de liberação e controle do ciclo de vida de serviço de TI, permitindo que você desenvolva, implemente e gerencie processos IPRC em sua própria organização. Aprenda a planejar, implementar e otimizar os processos de gerenciamento de alterações e gerenciamento de configuração e gerenciamento de configuração. Através de workshops interativos, com treinadores certificados, você obtém as habilidades necessárias para levar com êxito o exame de certificação de liberação e controle do praticante do ITIL. Você aprenderá a: * Prepare-se e faça o exame de certificação Liberação e Controle do Practitioner ITIL (IPRC) * Planeje as principais atividades para gerenciamento de mudanças, gerenciamento de liberação e gerenciamento de configuração * Definir o monitoramento e relatórios de indicadores e conquistas principais de desempenho * Propor melhorias contínuas para os processos de liberação e controle * Organize as relações entre os processos de liberação e controle * Monitore e otimize os processos de liberação e controle Entrega: O programa combina apresentações curtas suportadas por áudio de instrutor credenciado. Há também questionários e exercícios (esquema de marcação fornecido) para garantir que os alunos estejam testando seus conhecimentos e competências para melhorar a compreensão dos principais conceitos. Perguntas de revisão e um exame simulado ajudam a se preparar para o exame de múltipla escolha APMG / Exin. Este programa é um programa de eLearning, seus detalhes de acesso ao curso de eLearning estão no livro. Materiais do programa: * Acesso à apresentação com o treinador de áudio * A arte do lançamento de serviço e livro de controle * Exercícios + respostas * Faça perguntas do exame O certificado de fundação no gerenciamento de serviços de TI é necessário para fazer o exame de certificação IPRC no final deste curso. Considerando o número crescente de profissionais de TI que querem estar ativamente envolvidos no ITIL, este livro, deve fazer pelo menos, bem como a primeira edição, que é um best-seller.

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